北醫附醫與南山合作,首創「保戶安心住院」機制

臺北醫學大學附設醫院與南山人壽合作,首創「南山保戶安心住院服務」,南山人壽的保戶若在北醫附醫住院,需申請理賠時,只需簡單填妥同意文件,即可辦理理賠事宜,最快出院當日即能收到理賠保險金。

根據《2015年全民健康保險會年報》統計,急性病床平均住院天數為7.6天,許多病人、家屬都希望趕快辦出院手續回家,住院時卻又忘記申請醫師診斷書、住院證明等理賠所需文件,日後辦理保險理賠時,必須再跑一趟醫院申請相關證明文件。

為了讓保戶安心住院、出院後也能快速收到保險金給付,北醫附醫與南山人壽攜手推出「保戶安心住院」機制。【左圖:北醫附醫與南山人壽攜手推出「保戶安心住院」機制,讓保戶能安心住院】

南山人壽的保戶到北醫附醫住院時,只要聯繫所屬業務人員協助填妥「病歷資料委託同意申請書」,並主動與醫院提出申請相關文件,南山人壽即可於保戶同意下,向北醫附醫取得當次住院醫療收據及診斷證明,快速辦理並給付理賠保險金,若相關資料齊備,最快於出院當日即能收到理賠保險金。

北醫附醫長期秉持以「病家為尊」的核心服務理念,除不斷精進醫療技術外,也致力於提供民眾更多元化的便民服務,民眾出院後,免去冗長的保險理賠作業流程,不用再回醫院辦理相關文件申請保險理賠,讓民眾安心住院,放心出院。(文/北醫附醫)【右圖:北醫附醫秉持著以「病家為尊」的服務理念,也致力提供民眾更多元化的便民服務】

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